Privacyverklaring

Wij nemen privacy serieus. Op deze pagina lees je welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je LeerKompas gebruikt, waarom we dat doen en welke keuzes en rechten je hebt op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke

LeerKompas
Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Nederland (NL)
E‑mail: [email protected]
Tel.: +31 20 262 4317

Welke gegevens verwerken we?

Contactformulier

Wanneer je ons formulier invult, verwerken we: voornaam, achternaam, e‑mailadres en telefoonnummer, plus je bericht. Deze gegevens gebruiken we om je vraag te beantwoorden en (indien relevant) vervolgafspraken te maken.

Communicatie

Als je ons e‑mailt of belt, verwerken we de gegevens die je verstrekt en onze correspondentie met jou.

Gebruiksgegevens

We verzamelen geaggregeerde informatie over het gebruik van de website (bijv. paginaweergaven, laadtijd). Dit gebeurt met privacyvriendelijke analytische meting zonder je over andere websites te volgen. Zie ook het Cookiebeleid.

Doeleinden en rechtsgronden

• Beantwoorden van je verzoek (contact): uitvoering van een (pre)contractuele relatie, AVG art. 6(1)(b), en/of ons gerechtvaardigd belang om te kunnen communiceren, art. 6(1)(f).
• Website verbeteren en beveiligen: gerechtvaardigd belang, art. 6(1)(f).
• Wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaarplichten indien van toepassing): art. 6(1)(c).
• Toestemming waar vereist (bijv. voor niet-noodzakelijke cookies): art. 6(1)(a). Je kunt toestemming altijd intrekken.

Bewaartermijnen

• Contactverzoeken: tot 24 maanden na afronding van het laatste contact, tenzij een langere termijn wettelijk is vereist of gerechtvaardigd (bijv. in geval van een overeenkomst of klachtbehandeling).
• Analytische gegevens: in geaggregeerde vorm voor trendanalyse met een beperkte bewaartermijn die past bij het doel (normaliter niet langer dan 26 maanden).

Delen van gegevens

We delen persoonsgegevens niet met derden voor hun eigen marketing. Wel kunnen we gebruikmaken van verwerkers (zoals hosting- en e‑mailproviders) die in onze opdracht diensten leveren. Met hen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waarin passende beveiligingsmaatregelen zijn vastgelegd.

Doorgifte buiten de EER

Als gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals Standard Contractual Clauses en – waar relevant – aanvullende maatregelen.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het recht bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang. Als we op toestemming steunen, mag je die op elk moment intrekken. Je kunt je rechten uitoefenen via [email protected].

Ben je niet tevreden over de afhandeling? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Geen enkel systeem is 100% waterdicht, maar we streven naar een hoog beschermingsniveau passend bij de aard van de gegevens.

Minderjarigen

Onze website is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Als je denkt dat wij zonder toestemming van ouder/voogd gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat we dit kunnen verwijderen.

Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bovenaan zie je de datum van de laatste wijziging. Bij wezenlijke wijzigingen publiceren we een duidelijke melding op de site.

Contact

Vragen of verzoeken? Stuur een e‑mail naar [email protected] of schrijf naar LeerKompas, Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, NL. Telefonisch zijn we bereikbaar op +31 20 262 4317.